Entende-se por Identidade Corporativa o processo pelo qual uma instituição utiliza os elementos comunicacionais para transmitir eficazmente o que faz, como o faz, quem é, e como pretende ser percepcionada pelo público.
Ao contrário da identidade corporativa, que define quem a é empresa, a imagem corporativa define como a empresa se parece, ou seja, como ela é apercebida pelo público. A imagem corporativa é uma representação mental, no imaginário colectivo, de um conjunto de características e valores que funcionam como estereotipo e determinam a conduta e opiniões da instituição.
O símbolo é um dos elementos base da identidade visual que pode integrar (ou não) uma marca. Completamente abstracto e desprovido de significado (bp?), ou figurativo (shell) e representativo de conceitos caros à actividade da instituição ou à sua política, constitui frequentemente o elemento mais forte da identidade corporativa e concentra na sua simplicidade toda a força de uma identidade global complexa e de múltiplos significados.Dispensa palavras. Facilmente entendível, dificilmente explicável.
O logótipo é a forma particular como o nome da instituição ou produto é representado graficamente, pela simples escolha de uma fonte de texto (mercedes, vodafone) ou desenho original de um lettering específico (ferrari, audi). Juntamente com o símbolo, constitui a logomarca/marca, no entanto, é frequentemente o único elemento e principal representação gráfica da mesma (toshiba, zara, microsoft, coca-cola, nokia).
O que é a Logomarca/Marca?
Entende-se por marca a representação simbólica de uma instituição, produto, serviço,...A representação simbólica é normalmente constituída por um nome e por imagens ou conceitos que a distinguem. Quando se fala em logomarca, usualmente referimo-nos à representação gráfica no âmbito e competência do design gráfico, onde a marca pode ser representada por uma composição de símbolo e/ou logótipo.
No entanto, o conceito de marca é bastante mais abrangente do que a sua mera representação gráfica. A instituição, através de seu nome e representação gráfica - comunica a "intenção" de um produto/serviço, que traduz os seus atributos e a diferencia no mercado. É isto que a faz especial e única frente à concorrência. O papel do marketing é a constante busca de associação à marca de uma "personalidade" ou uma "imagem mental". Desta forma, o seu objectivo será "marcar" a imagem na mente do consumidor, ou seja, efectuar uma associação positiva entre a imagem e a qualidade do produto.
O que é a Gestão de Marca/Branding?
O branding ou gestão de uma marca, é um processo sistémico e pluridisciplinar, onde se integram disciplinas da gestão, do marketing, dos recursos humanos, da comunicação e do design entre outras. O objectivo da gestão da marca, é conferir-lhe valor e acentuar-lhe o carácter de perenidade. É fundamental entender que a intangibilidade da marca é um dado adquirido nos tempos que correm, a marca é, potencialmente, o maior gerador de valor de que qualquer instituição pode dispor. A gestão deste valor é algo que deve merecer a maior atenção por parte da instituição, pois as suas peculiaridades podem levar a que consumidores de determinada classificação demográfica retirem sensações, experiências e percepções diferentes sobre a mesma marca em relação a outros classificados demograficamente da mesma forma.
Símbolo vs Logótipo vs Marca
Podemos representar uma marca através do símbolo ou do logótipo, são duas formas de materialização de um conceito mais ou menos abstracto para o público. Ou então pode-se representar uma marca através de logótipo e símbolo juntos! É comunm as pessoas se referirem ao símbolo como logótipo. Diz-se frequentemente: o logótipo da nike (swoosh) ou da shell (concha), quando, na verdade, a intenção é a referência ao símbolo. Também existem casos em que não é possível fazer a dissociação entre os dois elementos, nestes casos (bmw, martini) a marca integra símbolo e logótipo de tal forma que a sua separação se torna impossível. No entanto, o conceito de marca é bastante mais abrangente do que a sua mera representação gráfica. A instituição, através de seu nome e representação gráfica – comunica a "intenção" de um produto/serviço, que traduz os seus atributos e a diferencia no mercado. É isto que a faz especial e única frente à concorrência.
O que é o Manual de Identidade Corporativa/Manual de Normas?
É um documento técnico concebido pelos designers responsáveis pela concepção da identidade corporativa, que reúne as especificações, recomendações e normas essenciais para a preservação das características da marca, com o objectivo de facilitar a sua correcta e coerente utilização, propagação, percepção, identificação e memorização.
O que é o Estacionário/Aplicações?
É um documento técnico concebido pelos designers, que reúne papel de carta, papel de continuação, papel de fax, envelopes, cartões de visita, cartões de cortesia, etc… No entanto o estacionário refere-se apenas a papel de carta, papel de continuação, papel de fax, envelopes, cartões de visita, cartões de cortesia, enquanto as aplicações podem ser várias, tais como: pendão,
t-shirt´s, canetas, calendários, etc… Isto é estes dois documentos estão muito próximos, por vezes fundem-se, mas é extremamente necessário, não confundir, os documentos. Podemos dizer que as aplicações podem servir como objectos de venda ou promocionais de uma empresa/marca, enquanto o estacionário esta relacionado com a comunicação da empresa, troca de informação.
